これからの接客は・・

2018/05/15 | 伊東店

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先日東京のファミレスに行ったんですが・・

まずは

｢いらっしゃいませ～｣

は聞こえるものの、なかなか表に顔は出さず

｢お好きなお席へどうぞ～｣

と奥から声

・・・・・東京だからなのかなぁ まあ良いんだけどね （自分がお客さんの立場になると、なんとも言えない違和感・・

日産では気をつけなくては）

席についてから店内を良く見ると

セルフレジの看板が

※すかいらーくグループ　すかいらいくより引用

へぇ、ファミレスでもセルフレジなんてあるんだぁ・・・

（現金以外の支払い）

今、コンビニなどでもレジの無人化の動きがありますよね。

確かにレジに並ぶ時間短縮になるし、仕事の効率アップ

人件費の削減など考えると良いのかもしれませんが ってことは、働く場所が減ってしまうんでしょうか これだけ機械化が進んでいくと

ほんとにAIのIQが人間を超え、地球を乗っ取られる日も近いのでは  
 
 
 
 
 
 
 
 
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